Всем привет!
"Меня зовут Уна и я из команды Codeforces." — обычно именно так начинаются мои сообщения по разным поводам пользователям сайта. Один из таких поводов очень радостный — рассылка подарков победителям соревнований, а сейчас еще и участникам краудфандинга, посвященного 10-летию Codeforces.
Именно об этом я хотела бы немного рассказать.
С чего все начинается все знают — проходит раунд с розыгрышем подарков, в комментариях к которому координаторы или Майк вывешивают список победителей.
Затем в течении короткого времени всем победителям приходит системное сообщение с просьбой обновить размер футболки и адреса. В некоторых особенных случаях таких как, например, краудфандинг — всем участникам приходит письмо на почту. По разным причинам не все успевают заполнить нужные данные в срок, а потому позднее некоторые победители получают еще одно похожее сообщение уже от меня лично.
Это очень важный момент!
Мы не шьем и не печатаем на футболках сами, а обращаемся к другим компаниям, поэтому к моменту обращения у нас на руках уже должны быть все данные о размерах футболок! Мы до последнего ждем данных от каждого победителя. Ждем и просим быть крайне аккуратными при заполнении адреса и размера футболки. В случае, если кто-то ошибется с указанием размера на сайте, мы просто ничего не сможем поделать. Поэтому, пожалуйста, будьте предельно внимательны и ориентируйтесь не столько на букву (S, M, XXL и т.д), сколько на размеры данные в сантиметрах, потому как разные производители могут маркировать свои футболки по-разному и при подборе соответствия мы опираемся именно на размеры в сантиметрах, указанные на нашем сайте.
Иногда мы сами обращаемся к компаниям по производству подарков, а иногда это делают наши партнеры, при поддержке которых проводится тот или иной раунд.
Затем мы ждем изготовления подарков.
И как только они приходят к нам мы начинаем фасовать и отправлять подарки всем победителям.
Иногда весь процесс может занять длительное время, иногда ОЧЕНЬ длительное время. Особенно сейчас! Из-за пандемии COVID-19 и обязательной самоизоляцией в нашей стране мы сталкиваемся с большим числом дополнительных трудностей: многие подрядчики либо работают медленно, либо не работают совсем. В каких-то случаях нам приходится что-то менять, например, как правильно заметили в комментарияхх под анонсом к "Kotlin Heroes: Episode 4": значки сменились на стикеры.
Мы стараемся ускорить процесс, но к нашему огромному сожалению, и в доставке задержки неизбежны. Из-за эпидемии некоторые страны прекратили почтовый обмен с Россией, а некоторые значительно увеличили время доставки посылок.
Самое главное: Все подарки точно доберутся до всех победителей!
Мы искренне благодарны каждому участнику краудфандинга